湖南日报7月15日讯（全媒体记者彭可心通讯员任彭亮吴帅)7月14日中午12时许，大批旅客正在岳阳东站检票口排队检票，一名旅客突然晕倒在地，引起一阵惊慌。岳阳东站客运值班员聂青急忙上前照料，并拨打电话求助。
“先生，您怎么样了，能听见我说话吗？”聂青一边呼叫旅客，一边将其调整为平卧位，并将腿抬高。随后疏散围观旅客，确保留出充足空间使空气流通。两分钟左右，晕倒的旅客逐渐恢复意识。
经过了解，晕倒的旅客姓卢，购买了当日G次车票独自一人乘车去长沙。“为了赶车，我在太阳底下跑了一段，应该是中暑了，休息一会就好，不需要送医。”经与旅客再三确认，聂青取消了救护车，并从客运值班室为旅客拿来藿香正气液、矿泉水，扶他到空旷的地方休息。卢先生休息过后，表示要继续乘车。看到旅客身体虚弱且无人陪同，聂青主动联系卢先生的家人，并用轮椅护送卢先生到站台乘车。
与G次列车长办理重点交接后，聂青再次与与长沙南站工作人员联系，请求工作人员在卢先生到达后，用轮椅协助卢先生出站。当天下午，聂青拨打旅客家人电话询问情况，得知旅客已无大碍，终于放下心来。
正值暑运高峰，天气炎热。铁路部门提醒广大旅客，出门在外要注意防暑降温，如遇身体不适，可第一时间求助车站工作人员。
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