近日,某旅行团在大连游玩,有游客不玩自费项目遭黑导游冷落排挤后离团,导游还以吃饭为由,诱骗游客多交钱并拒绝退还。视频一经曝光,再度引发了网友对于黑导游的讨论。目前,该导游被行*拘留10日并处元罚款。
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黑导游不惧
逼游客掏钱且拒退
近日,有几个游客在大连火车站附近的“红利国际旅行社”,报了一个价值50元的旅顺旅行团。当时旅行社的人说好了,这50元钱包含所有项目,花钱的景点可以不用去。但谁又能想到,游客们上了车,一切就都变了样。
黑导游一上车就开始不断推销,要求必须去花钱的景点玩,如果不去就会被冷落。有的游客感觉这是个骗子,就提前离团了。没有离团的游客,在旅行期间又要求交20元饭钱,但黑导游却声称自己没有零钱,必须给元,过后找钱。
可是,钱到了导游兜里后,就像是掉入了没底的深渊,黑导游甚至叫嚣:“钱进我兜了,就不可能给你了,除非你再添点钱,去花钱的景点玩。”
这样的说辞遭到了游客的拒绝。黑导游又说:“不玩自费的你来干啥?不玩不给退钱,你要告就告吧,打随便,打也行!”面对着这样嚣张跋扈的导游,游客纷纷在网上爆料此事。
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官方回应:
导游已被行*拘留
1月10日,经大连市文化和旅游部门与公安部门深入调查,“全国旅游监管服务平台”中无涉事“导游”孙某导游证信息,孙某被确认为“无证导游”;涉事大连品阔旅行社涉嫌安排未取得导游证人员提供导游服务。
据了解,孙某及涉事旅行社相关行为违反了《中华人民共和国旅游法》相关规定,相关执法部门已依法对其违法行为立案调查。孙某强迫他人接受服务的行为触犯了《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,公安部门对其违法行为处以行*拘留10日并处元罚款。
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网友纷纷热议
有的网友说:对黑导游才罚,这样的处罚力度太小了,这就是为什么黑导游猖獗、屡禁不止的原因。
也有网友说:旅游时不要贪小便宜,价格低肯定有猫腻,这就意味着需要自费的项目花费会很多。
还有网友说:现在导游的生存环境太恶劣了,如果团友没有别的消费、不收回扣的话,导游的工资是非常低的。
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