近日，一位49岁的导游“龚哥”在北京带领一支研学团队游览颐和园后，由于长时间处于高温环境中，不幸中暑倒下，医院后经抢救无效去世。医院证实导游因“热射病”不治身亡。
这起事件一方面展示了导游的责任心。龚哥在近2小时的游览过程中始终坚守自己岗位，没有让游客们自行活动，也没有选择寻找凉快的地方歇息，更没有将游客们带到购物区以敷衍尽事。相反，他始终专注地与这批特殊的游客进行耐心的讲解，没有给予他们丝毫的马虎。甚至在过程中，他连喝水和降温的时间都没有。
我们不仅需要保证游客的安全，也需要