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TUhjnbcbe - 2020/8/2 10:28:00

见多了,一看神色就能发现问题 银行一保安4年阻止诈骗30起


50岁的陈仙陆在工行航埠支行干了4年多保安。4年多时间里,热心的陈师傅阻止的各类诈骗不下30起。


“再迟会,卡里的钱就转了”


最近一次阻止诈骗是在6月3日,当天上午10点,陈仙陆在银行大堂巡查,一个男客户引起了他的注意。那人正边听电话边操作ATM机,表情有点慌乱。


陈仙陆感觉“那客户有点不对劲”,他开始观察。听到男子对着电话讲,“怎么操作,账号怎么打”时,陈仙陆上前提醒,“师傅你办理什么业务。”见男子没说话,陈仙陆提高声音又重复问了几次。男子这才停止操作,朝陈仙陆走来。


男子边走边对着电话喊,“我让保安帮忙操作下。”紧接着男子又惊讶地说了句,“什么?连银行的人也操作不来?”听到这里,陈仙陆明白了八九分,他上前把男子的手机拿过来,正色道,“这可能是诈骗,业务暂时不要办了。”


男客户姓徐,昨天,徐师傅对说,事后一了解,他确实遭遇了退税诈骗,“刚买了皮卡车,突然接到电话说有4000元税可退,叫我到ATM机上用银行卡收钱,没想到是个骗局。”


徐师傅说,还好有热心的陈师傅三番五次地提醒,“再迟会儿,卡里的1.4万元可能就转到骗子账户上了。”


“被骗的都是血汗钱”


说起为什么会如此热心地提醒客户防骗。陈仙陆说,三年前发生的一件事给他的触动很大,那是他第一次想阻止却没阻止成功的诈骗。


“当时,一个女客户在ATM机前边打电话边操作。”陈仙陆看她神色不对,便上前问你给谁汇款?女顾客没理会他,换了台ATM机继续操作,陈仙陆追上去再问,“那女的还是没理我。”


陈仙陆跑去跟银行柜台人员讲了这事,再出来时,“那女的已经按对方指示,完成操作。”


“听说被骗去了好几万,那女的在大家面前哭,说整份家当都被骗去了。”从那以后,陈仙陆开始留意防范可能发生在ATM机上的诈骗,因为,“被骗去的都是受害者的血汗钱。”


阻止诈骗多了有了经验


支行有关负责人说,粗略算算,4年时间,陈仙陆在ATM机边阻止的各类诈骗不下30起。


诈骗的方式可谓五花八门,“有购车退税、砸金蛋中奖、QQ中奖……”陈仙陆说,阻止的诈骗多了,他也得出了一点点经验:首先,在衢州,每年9月份以后是诈骗高发期,“地方上的橘子陆续采摘,买三轮摩托车运输的人增多,退税诈骗就多。”另外,遭遇骗局的客户神色往往跟正常客户不一样——他们很慌张,“骗子通过电话一步步教他操作,复杂的操作把客户弄得懵懵懂懂,神情紧张。”


“很多遭遇骗局的人都有一种心理,认为自己得了好处,都不太想让别人知道,所以得一而再地提醒。”陈仙陆说,“给他劝阻了,我就安心了,感不感谢,无所谓的。”


( 方利*)

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