人物:导游温度:40度环境:室外
全国大部分地区开启“烧烤”模式,西安,济南,乌鲁木齐等地超过40度高温,很多人都不敢出门,感觉太阳底下站一下,人都要融化了....
然而,我们的大导游们,仍然在一线奔跑着,汗如雨下......
可能你会说,导游都习惯了,不怕热,不怕雨,不怕雪,也不怕累,但,导游也是肉身凡体,也会中暑,会晕倒,会腿疼腰疼,甚至会累的猝死....
说这些并不是要诉苦,说我们的职业多么辛苦,每个行业都不容易,我们只是希望作为游客,作为媒体,作为社会大众,能够以平和的心态来看待每一个导游。
比如你在出游,不要因为一件小事,难为导游,她可能和您的女儿一样小,可能刚从校园出来,业务还不熟练,出了点小差错,您可以指正,可以让她迅速弥补,但请不要故意难为,您是为了愉快的旅程,她是为了更好的服务,并没有冲突,相互理解一下,便是美好的时光。
每段旅程,导游都在背后做了巨大的努力,他们拥挤排队、烈日奔跑,都只是为了让团队更顺利!您没看到,并不代表他没做!
或许,你在烈日下炽晒烦躁的时候,导游在另一个地方也晒着排队,旺季旅游团队很多,都需要导游买票,看着售票口只有十几个人,但是,每个导游都要买几十张票,换无数的证件,他们要一个一个的来,要一件一件的做,所以,可能会耽误些时间,请不要冲他发火,他也想快些,再快些,他也想尽早结束行程,回宾馆休息,只是,现实不容你想。
或许,你坐在餐桌上等了很久,饭菜依然没有上来的时候,你会勃然大怒,觉得导游办事不力,其实,她正在后厨一遍遍的催促,甚至跟餐厅经理发生了冲突,她也想让你尽快吃上饭,她自己饿的前胸贴后背,却依然站在那里为你们催菜,当然,这些你一定是看不到,但,他真的在做。
或许,你不愿意进购物店,不愿意耽误时间,你看着时间一分一秒的逝去,勃然大怒,逮住导游骂个不停。可亲爱的游客,你报的是购物团,甚至是负地接团,你的吃饭、住宿、车费、导游服务费等等,都是需要购物店来补贴的,“就好比优秀的电视剧前后都会有广告一样!当然你也可以不买,但是你必须耐心的看完!如果不想看广告,那么就把看电视需要赞助商支付的的钱自己支付。”。
或许,在某一段的行程中,导游没有陪你爬山,没有在车上做游戏,没有冲你甜腻的微笑,你会愤怒,甚至以此投诉,但你可知道,她可能已经中暑了,却仍在坚持带团,她可能大姨妈来了又趟了雨水,正在肚子痛,他也可能没吃好正在闹肚子,他虽然没说,但他的身体或许正在承受极限。
或许,你在酒店看到蚊子,有异味,你立刻会叫来导游,一顿臭骂,可亲爱的游客,请听导游解释,酒店都是旅行社定的,导游是没有权利更换的,如果房间不好,你轻声告诉他,让他找管理人员帮你调解,有蚊子,向前台要个蚊香,热了冷了,向服务员要个空调、被子。
没有太大的事情,请不要半夜叫起导游为你处理,他一天操碎了心,可能回到宾馆,就累趴下了,他需要补充体力,才能保证第二天带你们的精力。
这样的天气,出门带团的导游,都是高度负责,吃苦耐劳的青年,他们无非就是混口饭吃,请相互理解,相互包容,共同拥有一段美好的旅程。
请相信,能熬着30多度的高温,没有空调,顶着太阳的炙烤,一讲就是几个小时,基本没有官二代、富二代,不拼爹,他们拼自己。遇到问题沟通很重要,请你不要发火;因为这是一群有梦想的年青人。请尊重任何凭本事吃饭的人!如果您正在出游,请给导游一个微笑,缓解这酷热带来的燥气!!
一线奋斗的导游同行们,平时多喝水,做好防晒,保重身体!!
每一个前线奋斗的导游,都辛苦了!!!!
来源:导游小圈
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇