7月28日下午，交警大队肇事处理中队民警冯新平、曹学强发现一老人突然晕倒在办公室外的群众等候区。两人随即拨打急救电话。当时天气炎热，民警分析是因中暑引起的，立即对其采取了掐人中、扇风等简单救治方法。经一番救治，老人醒了过来。民警给老人喂了点水，等急救车赶来，医院救治。原来老人在肇事处理中队处理事故期间，因天气太热，中午又没吃没喝，晕在了事故大厅。民警们救助老人的行为得到了围观群众的一致好评。