．在航空旅行途中，全陪应重点_________。
A.帮助游客保管好贵重物品
B.提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C.帮助游客保管好证件
D.组织好娱乐活动，以消除旅途的寂寞和疲劳
答案：B
．下列关于组合旅游的说法中，正确的是_________。
A.组合旅游又称小包价旅游
B.组合旅游与团队包价旅游的最大差别是参团人数的多少
C.组合旅游的旅游团人数一般在9名以下（含9名）
D.组合旅游的费用是按零售价格计算的
答案：D
．下列造成旅游者走失的常见原因中，不正确的是_________。
A.导游员没有讲清楚游览线路
B.导游员没有认真阅读接待计划
C.旅游者没有记清楚饭店的地址
D.导游员的讲解不能引起旅游者的兴趣
答案：B
．接待散客的导游员必须在送站前________小时与旅游者（团）确
认送站时间和地点。
A.24B.36C.48D.72
答案：A
．游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作
人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由________。
A.地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候
B.地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候
C.全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
答案：C
．旅游者侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的言行
属于________。
A.越轨行为B.治安事件C.犯罪行为D.违法行为
答案：A
．一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下的，属于
________。
A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故
答案：A
．旅游团在用餐前________小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅
联系，按有关规定办理。
A.1B.2C.2.5D.3
答案：D
．游客想要购买酒店客房内的摆设，导游员应_________。
A.断然拒绝B.予以协助C.婉言拒绝D.立即答应
答案：B
．中国公安部授权的口岸签证机关最早设立的口岸不包括________。
A.桂林B.大连C.西安D.南京
答案：D
．在旅途过程中，非正常死亡的旅游者死因确定后，导游员在与领
队、死者亲属协商一致后，应由________向全团宣布死亡原因及抢救、
死亡经过。
A.全陪B.领队C.家属D.公安人员
答案：B
．对于当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，其携带的12
度以上酒精饮料的免税限量为________。
A.1瓶（0.75升以下）B.1瓶（0.85升）
C.2瓶（0.75升以下）D.2瓶（0.85升）
答案：A
．旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，超过
________应填写申报单证，向海关申报。
A.20克B.30克C.40克D.50克
答案：D
．游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总值限额人民币
________。
A.元B.元C.元D.元
答案：D
．导游员在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术
特征，同时讲了西方园林几何式园林的艺术特征。这种讲解方法称为
________。
A.类比法B.画龙点睛法
C.分段讲解法D.突出重点法
答案：A
．免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为___________。
A.20千克B.15千克C.10千克D.0千克
答案：C
．旅游者丢失了钱物，导游员首先要__________。
A.与领队协商处理
B.及时报告旅行社，听取指示
C.稳定失主的情绪并帮助其回忆
D.立即报告公安部门
答案：C
．旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起________内有效。
A.1周B.15日C.90日D.日
答案：D
．在护照上加注ADS签证后，护照持有者必须________。
A.在该签证国停留三天以上B.持有离开该签证国的机票
C.在该签证国一国旅游D.证明带有美元以上货币
答案：C
．导游员可以同意游客自由活动的情况有________。
A.抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游
览
B.凌晨1点，一名游客提出要外出去买饮料
C.游览景区时，一名游客单独提出体验划小船
D.游客提出去不对外开放的单位拜访
答案：A
．“游客为本”是旅游行业赖以生成和发展的________。
A.首要品牌标识B主要动力源泉
C.根本价值取向D.基本行为法则
答案：C
．北京时间12月1日下午3:00，夏威夷时间是________。
A.12月1日凌晨1点B.11月30日晚上9点
C.12月2日晚上9点D.11月31日上午9点
答案：B
．导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可
以起到________的效果。
A.情感交流B.画龙点睛C.表情达意D.触景生情
答案：C
．为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作
是________。
A.安排好散客组合旅游团游客的住宿
B.了解散客组合旅游团游客的不同需求
C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
答案：D
．导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中
最重要的是从游客的________出发。
A.社会阶层B.文化层次C.穿着打扮D.身份地位
答案：B
．若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人
员时，导游员首先应________。
A.予以推脱B.报告旅行社领导
C.断然拒绝D.协助其亲自办理
答案：A
．海外旅游者要求会见中国同行、洽谈业务或其他活动时，导游员
首先应______。
A.婉言拒绝B.予以协助
C.向旅行社汇报D.让旅游者自己联系
答案：C
．以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是__________。
A.旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
B.轻症中暑的旅游者有眼花、耳鸣甚至出现面色苍白、恶心等症状
C.夏季旅游出汗，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水
D.夏季出游前，导游员要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
答案：D
．以下关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是
________。
A.在旅游活动中，导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的
地方游泳
B.旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动，
以防抽筋
C.导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别
注意安全问题
D.组织水上漂流活动时，应安排旅游者穿好救生衣，安放好随身携带
物品
答案：C
．以下关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是
___________。
A.一旦发生泥石流，导游员一定要让大家迅速跑向高坡
B.在山地活动或游览时，如果旅游团队遇到大雨，导游员必须让大家
选择在有许多树木的山谷通过
C.如果身边有比较大的树木或岩石，就让大家躲在后面，以防石块撞
击
D.若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，应该从侧面挖掘，不
要垂直挖
答案：B
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇