墨江县公安局在*法队伍教育整顿工作中，深入开展“我为群众办实事”主题实践暨“百万警进千万家”大走访活动，积极回应群众对公安工作的新期待、新要求，进一步深化便民、利民服务举措，及时解决群众的实际困难，把“温暖、服务、帮扶”送到家。
服务窗口前移，民警就地取材为老人办证
3月12日，新安派出所民警在深入辖区开展我为群众办实事主题实践暨“百万警进千万家”大走访活动中，获悉家住新安镇新生村的王某顺老人年过八旬且双目失明，之前办理的身份证丢失，现家中仅有两位老人生活，无法到派出所补办身份证。得知这一情况后，走访民警就地取材，用交通安全宣传海报背面作为背景，帮老人整理好衣服，当场为老人采集人像信息。“老人家，身份证制作好以后我们会送回来。”民警安慰老人不用担心取证的问题，并细心叮嘱老人注意门窗安全，防火防盗。
老人在茶地晕倒，警民合力救助
3月15日，联珠派出所接群众报警：在天神庙后山发现一名老人晕倒在茶地里。接警后，在报警人指引下民警穿过崎岖山路找到了老人。老人身上无明显伤痕，但浑身脱力，询问情况时说话模糊不清，民警立即通知急救车赶往现场。等候过程中气温逐渐上升，老人衣着较厚，担心老人中暑的民警砍来树枝为其遮阴，又取来矿泉水让老人饮用。救护车赶到后，民警配合医护人员用担架将老人转移到救护车上，医院救治。同时，民警对老人的身份信息进行查询，尝试寻找老人家属，经查询核实，老人为外县户口，户口信息无其他家庭成员登记在册，民警进一步联系民*救助部门，最终，通过民*救助部门联系上了老人家属。经救治，老人无生命危险。
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