3月14日据媒体报道，澎湃新闻记者与同伴元参团云南6天5夜双飞游，食宿门票全包，导游威胁游客“不消费会影响征信”，数据会上传到云南省旅游系统，钱不够可以问导游借。
（来源：澎湃新闻）
导游警告游客“不消费会影响征信”在6天5晚的行程中，导游会带着游客前往购买茶叶、翡翠、雪花银、*龙玉、中药材等等，其中翡翠购物点是导游最为重视的环节。在大巴车上，导游会专门播放事先准备好的视频，推介翡翠。在带游客去往翡翠店的路上，导游还会不断施加精神压力。而早在进翡翠店之前，导游就已对游客发出过“威胁”：购物金额将上传到云南省的旅游系统，如果没有消费，将列入黑名单。进店之后，在整个购买翡翠的过程中，每个家庭都会有工作人员在一旁“服务”。且购物点没有座位，导游则是站在柜台里面与销售人员一起的。但翡翠店销售人员却称，其与导游之间并没有关系。云南省文旅厅工作人员表示，无此规定，已及时跟进：（来源：澎湃新闻）国家明文禁止低价旅游团，可却屡禁不止，年年出事。这已经是老生常谈的事情了。究其原因，一切都是利益作祟。“雪崩时，没有一片雪花是无辜的。”大家都在*。购物店在*，他*游客的消费能力；旅游地接社在*，他*购物店的爆单“专业水平”，*游客的“消费实力”；组团社在*，他*地接社的“诚信”，因为地接社承诺旅游行程无强制购物；游客也在*，明知这样的低价，还是要“以身试险”，都希望别人来填这个低价坑。事实上并不是每个旅行团都是金主，一旦遇到整团都是购物时的“理性消费者”，填坑就成了泡影，这个时候导游就“崩溃”了，情急之下各种“手段”就上来了。新版《导游管理办法》，于年1月1日开始实施。《办法》对导游执业的许可、管理、保障与激励、罚则等作了明确规定，并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时，最高处罚可以吊销导游资格证。很显然，这名导游警告游客“不消费会影响征信”，实际上是一种变相强迫购物行为，且性质比较恶劣。因此，必须依照《导游管理办法》相关规定，对涉事导游进行严肃查处。旅游本是件愉悦身心的事，游客何苦选择低价出行，一路防这防那。旅游的从业者，本是正经生意，何苦为了争夺旅游市场推出零负团费的低价行程来伤害整个行业，逼迫自己从事本不擅长的拙劣表演，成了别人眼中的笑柄。年，疫情后的开局之年，作为疫情期间的重灾区，旅游业急需回血，旅游从业者们还是好好珍惜自己的羽毛，珍惜自己的客户吧。诚信经营才能走得更远！云南回应：严厉查处8家企业5名个人3月15日，澎湃新闻从云南省文化和旅游厅网站获悉，针对近日澎湃新闻发布的“调查——跟拍云南低价游”报道，该厅通报了云南严厉查处了涉及低价游的8家企业和5名个人。年3月14日，澎湃新闻发布“调查——跟拍云南低价游：游客遭威胁不消费纳入征信”视频暗访新闻。经了解，澎湃新闻记者以游客身份报名参加的是“*旅游社”淘宝店铺产品，行程为“昆明、大理、丽江5晚6日游”。据调查，记者到云南后，与云南淘旅国际旅行社签订旅游合同，并委托昆明市景怡旅行社有限公司负责接待。该旅游团队共30位游客，行程时间为年3月5日至3月10日，其中，由昆明市景怡旅行社有限公司负责昆明、大理段行程，委派导游秦振威（导游证号：DLNS）提供服务；由昆明市景怡旅行社有限公司委托丽江御景旅行社负责丽江段行程，委派导游胡*（导游证号FNFU）提供服务。上述旅行社在行程中安排旅游团队进入楚雄滇之叶茶文化艺术馆（茶叶店）、玉龙县祥裕商贸有限公司（东巴秘境翡翠店）、古城区超卓商行（银器店）、古城区玉祥源商行（*龙玉店）、古城区捷顺药房（氧气销售和防寒服租赁店）购物。针对此事，云南省文化和旅游厅连夜组织相关州市分别成立调查处理工作专班，迅速开展调查取证工作。据调查，涉事旅行社3家，其中，云南淘旅国际旅行社违反《昆明市旅游业监察条例》第二十一条第（十一）项的规定：“将行业管理信息平台的授权账号转借他人使用”，由昆明市文化和旅游局依据《昆明市旅游业监察条例》第三十一条的规定，给于云南淘旅国际旅行社有限公司罚款五万元的行*处罚。对别川假冒云南淘旅国际旅行社有限公司名义，未经许可经营旅行社业务，违反《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定，由昆明市文化和旅游局依据该条规定，对其作出没收违法所得并处十万元的行*处罚。其他违法行为移交相关部门处理；昆明市景怡旅行社有限公司违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款：“不得指定具体购物场所”的规定，由昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，给于昆明市景怡旅行社有限公司吊销旅行社业务经营许可证的行*处罚。白天娅（昆明市景怡旅行社有限公司法定代表人），违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款：“不得指定具体购物场所”的规定，由昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，给于处两万元的行*处罚。罗能（昆明市景怡旅行社有限公司计调），为该案的直接责任人，违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款：“不得指定具体购物场所”的规定，由昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，给于处两万元的行*处罚；丽江御景旅行社违反《旅行社条例》第三十三条第三款：“欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目”的规定，由丽江市文化和旅游局依据《旅行社条例》第五十九条第三项的规定，对丽江御景旅行社作吊销旅行社业务经营许可证的行*处罚。云南省文化和旅游厅通报：涉事导游2名，其中，导游秦振威违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款：“不得指定具体购物场所”的规定，由昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，对秦振威作罚款2万元并吊销导游证的行*处罚；导游胡*违反了《导游管理办法》第二十三条第四项“以隐瞒事实、提供虚假情况等方式，诱骗旅游者违背自己的真实意愿，参加购物活动或者另行付费旅游项目”的规定，由丽江市文化和旅游局依据《导游管理办法》第三十二条第六项及《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，对胡*作罚款2万元并吊销导游证的行*处罚。涉事购物店5家，其中，楚雄滇之叶茶文化艺术馆（茶叶店）存在虚假宣传的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，由楚雄州市场监管部门对其作停业整顿30天的行*处罚，并对是否存在其他违法违规行为作进一步调查处理；玉龙县祥裕商贸有限公司（东巴秘境翡翠店）存在虚假宣传的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，由丽江市市场监管部门对其作停业整顿30天的行*处罚，并对是否存在其他违法违规行为作进一步调查处理；古城区超卓商行（银器店）存在虚假宣传的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，由丽江市市场监管部门对其作停业整顿30天的行*处罚，并对是否存在其他违法违规行为作进一步调查处理；古城区玉祥源商行（*龙玉店）存在虚假宣传的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，由丽江市市场监管部门对其作停业整顿30天的行*处罚，并对是否存在其他违法违规行为作进一步调查处理；古城区捷顺药房（氧气销售和防寒服租赁店）存在虚假宣传的违法行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，由丽江市市场监管部门对其作停业整顿30天的行*处罚，并对是否存在其他违法违规行为作进一步调查处理。以上是云南省行业主管部门第一时间对涉事单位和个人作出的行*处罚，对其是否涉嫌强迫交易等违法犯罪行为还将由相关部门依法追究刑事责任；同时，将吊销旅行社业务经营许可证和导游证的企业及个人，列入旅游市场黑名单，实施联合惩戒。根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，对相关平台涉嫌提供不合理低价游交易机会的违规行为依规查处。云南省还将以此为戒，全面开展旅游市场秩序整治工作“回头看”，对各级各部门不作为、慢作为、乱作为行为严肃追责问责。年以来，云南持续推动“旅游革命”三部曲，针对云南旅游市场存在的问题，出台“22条”措施和“八不准”规定，对旅游市场违法违规行为始终采取“零容忍”态度，一旦发现即依法依规从严从快从重查处。下一步该厅将深入研究旅游市场乱象产生的根源和深层次问题，进一步完善旅游市场综合监管机制，健全便捷高效的游客投诉处置体系，全面开展涉旅企业诚信评价，充分发挥行业协会自律作用，让失信企业和个人在业内难以立足，持续推动“30天无理由退货”，不断提升“一部手机游云南”服务功能，加大新项目建设、新产品开发、新业态培育力度，不断提升旅游服务品质，给广大游客提供舒心、安心、放心的良好旅游体验。“云南省有信心、有决心守护好云南旅游这块‘金字招牌’，也一如既往欢迎社会各界、新闻媒体、广大游客对云南省旅游市场存在问题和监管服务工作进行监督并提出宝贵意见建议。”提醒：参团出游，要注意这些事1.选择有资质的旅行社。选择参团旅游的旅游者要务必留意旅行社的资质，出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社，不要参加非正规旅行社组团。2.行前查阅诚信旅游指导价，理性消费。按照相关规定，旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上，即为不合理低价游。游客要当心“零团费”、低价团，做到理性消费。3.签订旅游合同。游客务必要与旅行社签订旅游合同，明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。4.购物开具发票。发票应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章或财务章，以备退货、投诉之用。5.以投诉方式处理争端。遇到“不合理低价游”现象，市民游客可拨打“”进行投诉、举报、维权，不要采取过激方式。来源：澎湃新闻、导游之家、清友汇更多阅读：3·15专栏GTC您专业的珠宝技术顾问!