本文转自:人民网-广西频道
鹿寨服务区工作人员让中暑乘客服用藿香正气水。杨毅铭摄
“你好,我朋友在车上好像中暑了,可以过去帮帮忙吗?”9月4日下午,一位20岁左右的女子急匆匆跑到鹿寨服务区咨询台求助,G72泉南高速鹿寨服务区工作人员快速采取措施为中暑乘客“解暑”,暖心的微笑服务获点赞。
据了解,求助的女子姓王,她和朋友李女士两人从外地过来办事情,车开一半时车辆空调突然不制冷,在高温天气下,朋友说感觉头晕、心悸、口渴并且全身无力,但高速途中不敢停留,她们硬撑着到了最近的鹿寨服务区。
鹿寨服务区工作人员在应急药箱翻找降暑药品。杨毅铭摄
来到车前,莫明晖首先为李女士监测体温,确认没有发烧后详细询问李女士身体情况。他拿出藿香正气液让李女士服下,递上矿泉水、风油精为其降温解暑,随后将其搀扶到服务区休息,一再叮嘱天气炎热,外出时一定要做好防暑工作。
一段时间后,李女士自述感觉好多了,并对服务区的帮助和服务表示感谢。(谭灵、杨毅铭)